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Tunnel de lavage

Faut-il prendre rendez-vous pour le tunnel de lavage ?

Non. Le tunnel fonctionne sans rendez-vous, du lundi au samedi de 9 h à 19 h. Vous arrivez, vous choisissez votre programme et vous restez au volant pendant tout le lavage. Le rendez-vous sert uniquement pour les prestations faites par l’équipe : lavage à la main, nettoyage intérieur complet, polissage, céramique et pare-brise.

Combien de temps dure un passage au tunnel ?

Comptez environ 15 minutes pour le Classique, 20 minutes pour le Classique+ et l’Atomic, et 25 minutes pour le Diamond, prélavage compris. Selon le monde présent, il peut y avoir quelques voitures avant vous : le samedi et le mercredi, jours d’offre, sont souvent les plus fréquentés.

Quelle est la différence entre les quatre programmes ?

Le Classique (10 €) comprend le prélavage haute pression, une cire haute performance et le séchage par soufflerie. Le Classique+ (14 €, en ce moment au prix du Classique) ajoute l’essuyage de la carrosserie à la main. L’Atomic (20 €) passe deux mousses actives contre les impuretés et le calcaire. Le Diamond (34 €) applique une cire très brillante à la microfibre, fait briller les pneus et soigne les détails.

Le tunnel de lavage raye-t-il la carrosserie ?

Non, et c’est tout le travail de l’équipe. À chaque passage, même à 10 €, la voiture reçoit un prélavage haute pression complet : entrées de roues, bas de caisse, jantes, face avant, partout où la saleté s’accroche. Le sable et les gravillons partent avant que quoi que ce soit ne touche la peinture. Ensuite, des lamelles ultra-souples glissent sur la carrosserie, sans brosses rigides, et elles sont nettoyées et entretenues régulièrement pour qu’aucune saleté n’y reste prise.

Y a-t-il des jours où le tunnel est moins cher ?

Oui. Tous les mercredis, le passage au tunnel est à 5 € toute la journée. Tous les samedis, le tunnel avec cire et séchage est à 8 €. Et tous les jours, jusqu’à nouvel ordre, le Classique+ est au prix du Classique (10 € au lieu de 14 €), avec un jeton d’aspirateur-souffleur offert (valeur 2 €, 6 minutes).

Comment fonctionne l’abonnement tunnel ?

L’abonnement coûte 29,90 € par mois et par véhicule et comprend 10 passages au tunnel chaque mois, sans rendez-vous. Il est résiliable avec un préavis de 30 jours, et vos couronnes King’s Club continuent de s’accumuler. Un abonnement est lié à un véhicule : pour deux voitures, il faut deux abonnements.

Le tunnel nettoie-t-il l’intérieur de la voiture ?

Non, le tunnel lave l’extérieur. Pour l’habitacle, l’aspirateur-souffleur fonctionne au jeton (2 € les 6 minutes), ou vous pouvez réserver un nettoyage intérieur complet, fait par l’équipe à partir de 49 €.

Mon véhicule peut-il passer au tunnel ?

La plupart des voitures, SUV compris, passent sans problème. Pour un utilitaire, tout dépend de la hauteur : appelez-nous avant de venir. Pour un véhicule de prestige, une sportive ou une voiture que vous ne voulez pas faire passer en machine, choisissez le lavage à la main, au gant.

Lavage à la main (carrosserie)

Quelle différence entre le lavage à la main et le tunnel ?

Avec le lavage à la main, la voiture ne passe pas au tunnel : pas de rouleaux, pas de feutrine. L’équipe lave toute la carrosserie au gant. C’est la finition la plus soignée. Le Manuel coûte 49 € ; le Prestige, à 79 €, ajoute le désincrustage des jantes et la décontamination de la carrosserie.

Pour quelles voitures le lavage à la main est-il conseillé ?

Pour les véhicules de prestige, les sportives, les voitures qui ne passent pas au tunnel, et pour tous ceux qui veulent un résultat parfait. Il ne concerne que l’extérieur : pour l’habitacle, choisissez un nettoyage intérieur complet.

Faut-il réserver un lavage à la main ?

C’est conseillé, pour que l’équipe soit disponible à votre arrivée. Réservez votre créneau en ligne avec le bouton « Prendre RDV », ou appelez-nous au 04 58 28 05 70 ou au 07 68 28 99 83.

Nettoyage intérieur complet

Que comprend chaque formule de nettoyage intérieur complet ?

L’Express (1 h) comprend l’aspiration complète de l’habitacle, les vitres, le dépoussiérage des plastiques, la carrosserie et la face avant des jantes. Le Premium (2 h) reprend tout l’Express et ajoute l’aspiration approfondie, les contours de portes et de coffre, le dressing des plastiques, les pneus, une cire de lustrage, les détails au pinceau dans les recoins, le volant nettoyé en profondeur et un sent-bon offert. Le Concessionnaire (3 h) reprend tout le Premium et ajoute le shampoing des sièges, des moquettes et des tapis, le nettoyage des cuirs ou des tissus et le traitement des cuirs et de l’alcantara.

Combien coûte un nettoyage intérieur complet selon ma voiture ?

Express : 49 € pour une citadine, 54 € pour une berline, 59 € pour un SUV, 79 € pour un 7 places. Premium : 119 €, 129 €, 149 € et 169 €. Concessionnaire : 189 €, 199 €, 219 € et 229 €. Le simulateur de prix fait le calcul avec vos options, et le prix vous est confirmé avant l’intervention.

Combien de temps dure un nettoyage intérieur complet ? Peut-on attendre sur place ?

Comptez 1 h pour l’Express, 2 h pour le Premium et 3 h pour le Concessionnaire. Vous pouvez attendre dans notre salle d’attente : bureau et wifi pour travailler, canapés, climatisation, télévision, café et petits gâteaux offerts.

Poils d’animaux, odeurs, voiture très sale : comment ça se passe ?

Ce sont des suppléments, à choisir au moment de la réservation : poils d’animaux de 20 à 50 € selon la quantité, véhicule très sale (sable, terre…) 30 €, traitement des odeurs à l’ozone 40 €, shampoing des sièges 20 € le siège ou 60 € pour tous les sièges (déjà compris dans le Concessionnaire). Les taches de résine et de goudron s’enlèvent au produit adapté ; sur des traces anciennes, un léger polissage local peut être nécessaire.

Polissage et céramique

Lustrage, polissage 2 étapes ou 3 étapes : que choisir ?

Le lustrage (180 €) ravive la brillance et rafraîchit le vernis d’environ 50 %. Le polissage 2 étapes (350 €) efface 70 à 80 % des micro-rayures et des traces de lavage. Le polissage 3 étapes (490 €) corrige jusqu’à 95 % des défauts : le vernis revient quasiment neuf. Ces prix sont pour une citadine : comptez 100 € de plus pour une berline et 200 € de plus pour un SUV. Pour un monospace ou un véhicule hors normes, on vous fait un devis après avoir vu la voiture.

Combien de temps faut-il laisser la voiture pour un polissage ?

En général, une demi-journée pour un lustrage, une journée pour un polissage et deux journées pour un polissage suivi d’une céramique. La durée exacte dépend de l’état du vernis : on vous la confirme au moment du rendez-vous.

Combien coûte un traitement céramique ?

Sur un vernis déjà en bon état, la céramique seule coûte 350 € en 7H, 500 € en 8H et 600 € en 9H pour une citadine (50 € de plus pour une berline, 100 € de plus pour un SUV). Avec le polissage 3 étapes, le pack coûte 750 € en 7H, 900 € en 8H, 1 000 € en 9H et 1 100 € en 9H graphène pour une citadine. La céramique des vitres coûte 100 €, celle des sièges 150 €.

Combien de temps tient une céramique ?

Environ 2 ans pour la 7H, 5 ans pour la 8H, 7 ans pour la 9H et 8 ans pour la 9H graphène, la plus résistante aux micro-rayures. Un lavage soigné prolonge l’effet : la céramique fait perler l’eau et la saleté accroche beaucoup moins.

Pourquoi faire un polissage avant la céramique ?

Parce que la céramique fige l’état du vernis. Posée sur une peinture rayée, elle protégerait aussi les rayures. Le polissage 3 étapes corrige d’abord les défauts, puis la céramique protège un vernis net : c’est pour cela que nos packs les associent.

Qu’est-ce que la restitution de leasing ?

Avant de rendre une voiture en fin de LOA ou de LLD, on fait le nettoyage concessionnaire complet et on remet la carrosserie en état. Restitution Prestige Lustrage : 290 € pour une citadine, 390 € pour une berline, 490 € pour un SUV. Prestige Polissage (2 étapes) : 440 €, 540 € et 640 €. Excellence (3 étapes, sans céramique) : 590 €, 690 € et 790 €.

Pare-brise

Comment remplacer mon pare-brise sans rien payer ?

Si votre contrat d’assurance comprend la garantie bris de glace, on s’occupe des démarches avec votre assureur. Votre franchise est prise en charge et on vous offre jusqu’à 300 €, réglés par chèque rapidement. Vous n’avancez rien.

Quels documents apporter pour le pare-brise ?

La carte grise du véhicule, votre attestation d’assurance et votre numéro de contrat. Avec ça, on prépare la prise en charge avec votre assureur.

Et si je n’ai pas la garantie bris de glace ?

L’offre « 0 € à débourser » concerne les contrats qui comprennent la garantie bris de glace. Sans cette garantie, appelez-nous : on vous fait un devis.

Rendez-vous, prix et paiement

Comment prendre rendez-vous ?

En ligne, avec le bouton « Prendre RDV » présent sur toutes les pages : vous choisissez la prestation, le jour et l’heure. Vous pouvez aussi nous appeler au 04 58 28 05 70 ou au 07 68 28 99 83, du lundi au samedi de 9 h à 19 h.

Le prix affiché est-il garanti ?

Le prix vous est toujours confirmé avant l’intervention. Le devis est gratuit et sans engagement, y compris pour un polissage, où l’état réel du vernis compte beaucoup.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait sur place, après la prestation. La carte bancaire est acceptée.

Où se trouve le centre et quels sont les horaires ?

Au 148 rue Jean Lauret, dans la zone Carré Sud à Nîmes. Le centre est ouvert du lundi au samedi, de 9 h à 19 h. Nos clients viennent aussi de Beaucaire, Saint-Gilles, Vauvert, Marguerittes, Bouillargues et Manduel.

Que deviennent les eaux de lavage ?

Elles sont récupérées et traitées, ce qui n’est pas le cas d’un lavage fait chez soi ou dans la rue.

King’s Club, compte et parrainage

Comment fonctionne le King’s Club ?

Chaque euro dépensé vous rapporte une couronne. Dès 80 couronnes, vous obtenez 5 € de réduction, puis une cire offerte à 120 couronnes, un lavage extérieur offert à 150 et un lavage complet offert à 250. Les couronnes n’expirent pas.

Quel est le cadeau de bienvenue ?

À la création de votre compte, vous choisissez : −50 % sur un passage au tunnel, ou 75 couronnes ajoutées directement sur votre carte.

Comment fonctionne le parrainage ?

Votre code de parrainage se trouve dans votre espace King’s Club. Quand un proche crée son compte avec ce code et règle sa première prestation, vous recevez 50 couronnes. Lui profite du cadeau de bienvenue.

Puis-je gérer plusieurs véhicules ?

Oui, un seul compte suffit pour toutes vos voitures. Seul l’abonnement tunnel est lié à un véhicule.

Professionnels

Proposez-vous un compte entreprise ?

Oui. Artisans, VTC, taxis, ambulances, auto-écoles, garages, loueurs et flottes d’entreprise peuvent ouvrir un compte : on enregistre les immatriculations, vos conducteurs n’avancent rien et la société reçoit une facture par mois, TVA détaillée. Le tarif dépend du nombre de véhicules et des prestations.

Une question qui n’est pas ici ?

Appelez-nous, on vous répond directement, du lundi au samedi de 9 h à 19 h.